Modoko koltuk takımı alırken mağazada sana gösterilmeyen gerçek şu: vitrinde oturduğun koltuk ile evine gelecek ürün çoğu zaman aynı değildir; birçok satıcı vitrindeki yüksek yoğunluklu süngeri siparişte daha düşük gramajla değiştirir ama bunu açıkça söylemez, iskelet konusunda “fırınlanmış gürgen” denir fakat içerde kavak, çam ya da karışık ağaç kullanıldığı sıkça görülür, kumaş kartelasında leke tutmaz diye sunulan birçok kumaşın günlük kullanımda tüylenme ve parlama yaptığı ancak teslimden sonra fark edilir, ölçüler genellikle konuşulmaz ve küçük salonlarda koltuklar mekânı boğar, modüler denilen birçok model gerçekte sabittir ve sonradan değiştirilemez, “özel üretim” ifadesi çoğu zaman sadece renk değişiminden ibarettir, teslim süresi net verilmez çünkü üretim planı yoktur, garanti kavramı sözlü kalır yazılı belge sunulmaz, fiyatın neden mağazadan mağazaya değiştiği açıklanmaz çünkü aynı model farklı kalite seviyelerinde üretilir ve en önemlisi satıcı sana kaliteyi değil vitrini satar; Modoko’da üretim yapan bir firma olarak şunu net söylüyoruz: koltuk takımı alırken sünger yoğunluğu, iskelet yapısı, kumaş teknik değeri ve üretim süreci yazılı ve net sorulmadan verilen her sipariş risklidir ve bu detayları açıkça anlatan mağazalar zaten saklayacak bir şeyleri olmayanlardır.